シー・エム工房かわせ


保証サービス等


保証期間
 お引渡ししました製品に不都合があった場合、製品到着後5日以内にご申告下されば、注文自体のキャンセルも可能です。この期間を過ぎてのお申し出は通常の故障対応になります。また、お客様の取り扱い間違い等が原因の場合には有料になります。なお、無償修理期間はお引渡し後1年間です。これ以降の故障等の対応は、内容を確認の上、お見積させていただきます。

返品の場合
 ご購入いただきました現品を見て「イメージが異なる」などの理由で返品を希望される場合は、受け取り日より5日以内にメールまたは電話でお申し出下さい。 
 頭金などの返金は、現品が工房に届き、内容を確認させていただいた上にて行ないます。なお、返送のための梱包送料は、お客様側でご負担下さい。